A partir de 2012, os provedores de acesso à internet terão de garantir ao menos 60% da velocidade contratada pelo usuário – parece pouco, mas atualmente, o percentual é apenas 10%. A taxa subirá gradativamente, passando a 70% em 2013 e 80% no ano seguinte.
A medida foi incluída no regulamento que estabelece os padrões mínimos de qualidade no provimento do serviço de banda larga fixa a partir do próximo ano, publicado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel)
Pelo regulamento, todos os provedores de acesso com mais de 50 mil assinantes serão obrigados a seguir as regras, bem como a manter a Anatel informada sobre seu desempenho. Mensalmente, a agência divulgará em seu site os indicadores de conexão coletados pelas companhias.
Além disso, o próprio consumidor poderá medir a velocidade da sua conexão por meio de um software que deverá ser fornecido gratuitamente pela prestadora do serviço. A Anatel também analisará a rede das empresas para saber se as metas estão sendo cumpridas.
3 de maio
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