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Atenção a:
De:
Assunto: Reclamação de maus tratos à bagagem
Prezados Senhores:
Como passageiros do vôo número, de cidade origem para cidade destino, ficamos muito indignados com o serviço oferecido por vocês, em virtude do mau estado em que chegaram nossas malas, todas esfoladas e com as alças arrebentadas.
Além das malas, algumas caixas que trouxemos continham objetos quebrados, não obstante os inúmeros avisos de “Frágil” colados.
Esperando uma solução,
Aguardamos notícias,
nome
12 de dezembro
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12 de dezembro
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