Sedep comemora 31 anos

A Sedep (Serviço de Entrega de Despachos e Publicações) comemora 31 anos em 2012. A empresa nasceu com a iniciativa de Walter Ferreira de criar uma ferramenta para tornar mais fácil o cotidiano dos advogados. Antes, para acompanhar processos e publicações jurídicas, os advogados tinham de fazer consultas diárias aos jornais, o que demandava bastante tempo.

A Sedep foi criada em 1981, em Campo Grande, com dois funcionários e aproximadamente 15 clientes. A ideia era simples, porém, trabalhosa. Ferreira montou uma equipe que comprava todos os jornais oficiais de Campo Grande, fazia a varredura de informações importantes para os advogados, recortava, colava e catalogava para entregar àqueles que eram clientes, de moto e até de bicicleta. O resultado não podia ser outro: a Sedep deu certo, caiu no gosto dos advogados, cresceu, ganhou credibilidade e as inovações não pararam mais.

Em 1998 entra no ar o primeiro site. A iniciativa, pioneira no segmento no país, oferecia ao advogado os acompanhamentos e despachos das publicações e processos por e-mail, ou pelo sistema disponível no site, para quem fosse assinante. A partir de 2005, outra novidade: os advogados com atuações nos Estados de Mato Grosso, Pará, Acre, Rondônia e Amapá, também passaram a contar com o serviço de acompanhamento de processos e publicações.

Mas a tarefa ainda era árdua. “Houve vezes em que as equipes precisavam começar os trabalhos às 3 da manhã. Mesmo em 2005, os jornais ainda não tinham versões eletrônicas, então era necessário recortar, colar, escanear e pôr no site, na área restrita de cada cliente”, lembra Ferreira.

Ele se enche de orgulho ao lembrar que, apesar de sua inspiração inicial para criar a ferramenta, a ideia de conceber o sistema digital e oferecer diversos serviços que viriam a facilitar o cotidiano do advogado, foi dos seus filhos. “E esse é o espírito da Sedep até hoje: família. A base administrativa da empresa é familiar, todos têm funções específicas e o tratamento com os funcionários segue a mesma linha. Somos uma família”, destaca Ferreira.

Com base nestes valores, a Sedep vem celebrando suas conquistas. Para construir, testar e operacionalizar a tecnologia disponível atualmente no site, a empresa contratou apenas profissionais de Mato Grosso do Sul. “Formar uma equipe de colaboradores especializados não foi fácil. Eles tiveram de aprender duas vezes: as necessidades do advogado e estudar muito para criar as soluções tecnológicas ideais”, explica Ferreira.

Em 2007, as atividades começaram a ser automatizadas. Os diários oficiais passaram a ser eletrônicos, disponíveis em formato texto, o que permitiu a captura das informações ser mais ágil e funcional. “Hoje, o sistema busca os jornais on-line e traz para o nosso site, na conta do cliente”, diz Ferreira.

A revolução aconteceu em 2010 quando, após dois anos de elaboração, testes e estudos, foi lançado o sistema FAZ, um gerenciador de escritórios de advocacia completo e totalmente on-line. Com ele, o advogado faz consulta de andamentos processuais, acompanhamento de publicações, organiza agenda, as finanças e conta, ainda, com um acervo de jurisprudências e jornais oficiais de todo o Brasil. E isso, com apenas um computador conectado à Internet, em qualquer lugar do mundo. Para acessar o FAZ, o advogado não precisa instalar ou baixar aplicativo, ele faz tudo on-line.

A constante procura por inovações e o oferecimento variado de serviços rendeu à Sedep, em 2012, uma carteira com mais de 10 mil clientes e uma equipe de 100 pessoas trabalhando para atender as demandas, que agora vêm de todo o Brasil.

De acordo com Ferreira, a chave para essa explosão de resultados está na equipe. A empresa adota uma gestão colaborativa, moderna, onde as cobranças por resultados são feitas, mas o colaborador tem liberdade para dar ideias e sugestões, o que acaba criando um ambiente de trabalho saudável, propício à criatividade. “Aqui nossas equipes são pagas para inventar! Quero novidades todos os dias”, brinca Ferreira. Essa política contribui para que a Sedep tenha mais produtividade, baixa rotatividade de funcionários e engajamento.

O empreendedorismo de Walter Ferreira não pretende parar tão cedo. A Sedep completou 31 anos no dia 1º de maio preparando mais projetos, mais facilidades e ferramentas para oferecer aos advogados.Nos próximos meses estão programadas palestras com juristas renomados. Será lançado um gerenciador eletrônico de documentos.